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“李鬼售票点”不减反增

摊点:“都是旅行社的,票没问题” 游客:“政府部门何时下功夫管管?”

2013年07月22日10:21    来源:青岛日报     手机看新闻

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7月9日,本报五版以《海底世界极地海洋门票代售点全是假的》为题,报道了“我市一些旅游景点周边存在不少假门票代售点,服务态度恶劣,影响青岛旅游形象”一事。7月10日,市旅游局回应本报报道表示,将把海底世界极地海洋世界假门票代售点的整治作为近期旅游市场秩序整治重点。然而,记者近日采访发现,假代售点不仅没有减少,反而比前几日增多了,冒充售票点坑骗游客的现象日益猖獗。

昨日(21日)下午,记者在栈桥景区附近的中山路、广西路、日照路等路边采访发现,冒充销售海底世界、极地海洋、崂山景区等旅游景点门票的代售点一家也没有少,反而比此前多了几家,其中有不少打着青岛本地旅行社的招牌售票。很多游客误以为是景区正规门票代售点,交钱后上了假代售点的私车,一等就是一个多小时,部分代售点服务态度蛮横,不允许退票下车,游客埋怨声一片。

“李鬼售票点”存在多年,长期损害岛城旅游形象。记者近日密切关注有关部门整改情况,但未发现“李鬼售票点”有所减少。7月19日,在日照路和广西路路口处,打着大幅海底世界宣传牌招揽游客的代售点生意红火,不时有游客上前咨询,交了全价票款后被领上路边的面包车,等面包车坐满人后被一块拉到景区。记者注意到,每隔一段时间,就会有出租车拉着游客在此下车。一位住在日照路上的市民告诉记者,“出租车和代售点都是一伙的,出租车拉到要去景区游玩的游客,就直接拉到代售点这里,代售点会给出租车司机提成。”

在栈桥附近的海边,密布着近20家门票代售点,不仅卖海底世界、极地海洋的门票,还销售崂山等景区的门票,虽然昨天下起了大雨,却丝毫没有影响他们做生意的热情。在青岛路和广西路上,几家饭店门口挂上牌子,宣传可以代售景区门票。记者登上一辆运送游客的私车,车上的游客马上向记者抱怨 “等了一个小时了还不走”、“我们想退票他们还不让”。

7月20日,记者发现在市南区泛海名人酒店旁边多出来一个代售点,“条件”十分简陋,两个人在路边支个“门票销售点”的牌子,坐着马扎就开始招揽生意。中午12时30分,4个学生模样的游客上前咨询后决定去海底世界玩,摊主马上打电话联系车,过了不久一辆破旧的私家车开了过来,载上4个学生开走了。记者上前咨询,其中一个摊主热情地向记者介绍:“海底世界130元”、“极地海洋180元”,当记者询问“票是否正规”时,对方表示,“我们都是旅行社的,票没问题。”

游客刘女士也曾上了“李鬼售票点”的当,“交了钱就让在面包车上等,司机一点不注意形象,把脚放到方向盘上抽着烟,等半天才出发,从交钱到进景点,一直不给门票。”她向记者表示,“让人感觉青岛的旅游市场挺混乱的,政府部门啥时候能下功夫去管管?”

7月10日,市旅游局接受记者采访时曾表示,“将依法加强对旅行社、导游的管理,把青岛海底世界、极地海洋世界等景区门票代售点的整治作为七月份旅游市场秩序整治的重点,严查旅行社是否存在摆摊代售景点门票问题。”

对于“李鬼售票点”整治进展,本报将继续关注。(陆 波)

(责编:刘颖婕、解放)

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